Personuppgiftspolicy

Dina personuppgifter skyddas av dataskyddsförordningen, också kallad GDPR. Dataskyddsförordningen trädde i kraft den 25 maj 2018 och ersätter personuppgiftslagen (PUL).

Se mer om vår personuppgiftspolicy

En personuppgift är all typ av information som kan identifiera en levande person, till exempel ett personnamn, personnummer, kontaktuppgifter, ett identifikationsnummer, en lokaliseringsuppgift, ip-adress eller bildupptagning. Vi samlar in (fullständiga) kontaktuppgifter (såsom telefonnummer, e-postadress och postadress) när du kommunicerar med oss. Beroende på vilken tjänst vi tillhandahåller för dig (eller för din räkning) kan vi också komma att samla in ytterligare personuppgifter. Vi kan behöva dela dina personuppgifter med vem som helst som arbetar inom SWK AB, om denna person behöver känna till dessa, för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kommer att lagra dina personuppgifter i våra kundhanteringssystem och använda dem för att ge dig tjänster som erbjuds av SWK AB som de som du har uppdragit oss att tillhandahålla. Om du inte tillhandahåller de uppgifter som krävs för dessa ändamål, kommer vi inte kunna utföra vårt kontrakt med dig och kan kanske inte tillhandahålla tjänster till dig eller fortsätta att tillhandahålla vissa tjänster till dig.

Behandling av personuppgifter är all typ av hantering som man kan göra med personuppgifter. Exempelvis samla in, lagra, gallra, läsa, sprida, arkivera, kopiera eller tillhandahållande på annat sätt såsom justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring.

Enligt dataskyddslagstiftningen får vi endast använda dina personuppgifter om vi har en rättslig grund att göra det. Vi förlitar oss på följande rättsliga grunder för att använda dina uppgifter: -Där vi behöver information för att fullfölja förfrågningar eller uppdrag enligt avtal -Där vi måste fullgöra en rättslig förpliktelse -Där hanteringen är nödvändig för att vi ska kunna utföra aktiviteter där det ligger i SWK AB (eller tredje parts) befogade intressen att göra så, förutsatt att dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen, inkluderat: Hantering som är nödvändig för att vi ska kunna marknadsföra vår verksamhet, varumärken och produkter och mäta våra kampanjer eller annan marknadsförings räckvidd och effektivitet – detta kan innefatta att skicka dig marknadsföringsinformation efter att du har anlitat oss att tillhandahålla tjänster eller ta emot tjänster från oss, som antingen kan vara likartade och av intresse för dig eller där du uttryckligen har angett att du vill få sådan information. Du har rätt att när som helst välja att avstå från att ta emot denna information. Hantering som är nödvändig för att vi ska kunna hantera de administrativa och tekniska aspekterna av vår verksamhet effektivt – detta kommer att inkludera: att verifiera den information som vi har om dig och skapa en bättre förståelse för dig som kund; hantering för administrativ effektivitet såsom där vi lägger ut vissa administrativa funktioner till tredje part som är specialiserade på sådana tjänster; hantering för nätverks- och informationssäkerhetsändamål, d.v.s. för att vi ska kunna vidta åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, skada, stöld eller obehörig åtkomst, eller för att uppfylla en begäran från dig i samband med utövandet av någon av dina rättigheter som beskrivs nedan. Personuppgifterna kan även komma att användas för statistik och arkivändamål.

Den tidsperiod som vi behåller dina personuppgifter kommer att bero på vilken typ av tjänster du har begärt av oss. Lagringstiden kan vara längre än den tid som vi tillhandahåller tjänster till dig när vi har lagstadgade eller föreskrivande skyldigheter att behålla personuppgifter under en längre period, eller där vi kan behöva behålla uppgifterna i händelse av en rättslig fordran.

Vi får överföra, lagra eller hantera dina personuppgifter till platser utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Där de länder som dina personuppgifter överförs till inte erbjuder en skyddsnivå för personuppgifter som motsvarar lagarna i Sverige kommer vi att se till att lämpliga skyddsåtgärder införs. Vi kommer att använda en av följande skyddsåtgärder: Upprätta ett kontrakt med mottagaren som innebär att denne måste skydda uppgifterna enligt samma normer som EES. Läs mer om rättsliga frågor på Europeiska kommissionens webbplats.

Den som är registrerad har rätt att få tillgång till sina uppgifter, för att begära rättelse, radering och överföring av uppgifterna eller begränsning av behandlingen och för att invända mot behandlingen. Vi kommer utföra en identitetskontroll vid begäran enligt ovan för att säkerställa att eventuella åtgärder enligt begäran är korrekta och i enlighet med lag. Om du har några klagomål om hur vi använder dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär, och vi kommer försöka lösa problemet. Om vi inte kan lösa ett problem har du rätt att klaga till dataskyddsmyndigheten i ditt land (Datainspektionen i Sverige).

Informationssäkerhet är mycket viktig för oss och vi har åtgärder på plats som är utformade för att förhindra obehörig åtkomst till dina personuppgifter, vilka inkluderar, men inte är begränsade till: Våra klientfiler lagras i våra säkra kundhanteringssystem. Åtkomst till våra kundsystem är begränsad till de inom företaget som måste ha åtkomst till din information för berättigade affärsändamål. Pappersdokumentation förvaras i låsta utrymmen. Alla uppgifter lagras i datacenter som har system och skydd på plats för att skydda mot obehörig åtkomst och andra externa faktorer som kan skada dina personuppgifter. Det finns strikta åtkomstkrav på plats och åtkomsten är begränsad till den absolut nödvändiga. Vi säkerställer att åtkomst till personuppgifter är begränsad till anställda hos SWK AB. Utbildning ges till alla de SWK AB anställda och medarbetare som behöver ha tillgång till personuppgifterna.

Om du har några frågor, kommentarer eller förfrågningar angående någon aspekt av denna personuppgiftspolicy, tveka inte att kontakta oss genom vårt kontaktformulär .